Come abbiamo avuto modo di vedere giovedì su Twitch (la live del gioco è disponibile su Youtube, ndT), il lancio di Cyberpunk 2077 su console di scorsa generazione non è andato nel migliore dei modi. Tanti sono i bug e i glitch segnalati dalla community, molti utenti lo hanno addirittura giudicato ingiocabile su Playstation 4 e Xbox One.
Resasi conto dell’accaduto, CD Projekt RED si scusa per “per non aver mostrato il gioco su console base old-gen prima della sua uscita e, di conseguenza, non permettendovi di prendere una decisione più informata sul vostro acquisto. Avremmo dovuto prestare maggiore attenzione a farlo funzionare meglio su PlayStation 4 e Xbox One.”
La nota software house polacca promette che correggerà bug e crash, e miglioreranno l’esperienza complessiva di Cyberpunk 2077. In aggiunta, chi non fosse soddisfatto dell’acquisto può richiedere il rimborso della propria copia sia in versione fisica sia in versione digitale.
- Per le copie acquistate in digitale, la richiesta va fatta tramite il sistema di rimborso del Playstation Store o Xbox.
- Per le versioni fisiche, invece, la richiesta di rimborso deve essere fatta in negozio. Se ciò non fosse possibile, la mail per contattare la compagnia è: helpmerefund@cdprojektred.com.
Di seguito l’annuncio postato sul sito ufficiale di Cyberpunk 2077
Cari giocatori,
prima di tutto, vorremmo iniziare scusandoci per non aver mostrato il gioco su console base old-gen prima della sua uscita e, di conseguenza, non permettendovi di prendere una decisione più informata sul vostro acquisto. Avremmo dovuto prestare maggiore attenzione a farlo funzionare meglio su PlayStation 4 e Xbox One.
In secondo luogo, correggeremo bug e crash e miglioreremo l’esperienza complessiva di gioco. Il primo ciclo di aggiornamenti è appena stato rilasciato e il prossimo arriverà entro i prossimi 7 giorni. Aspettatevi di più, poiché aggiorneremo frequentemente ogni volta che saranno disponibili nuovi miglioramenti. Dopo le vacanze, continueremo a lavorare: rilasceremo due grandi patch a partire dalla “Patch 1” a gennaio. Questa sarà seguito dalla “Patch 2” a febbraio. Insieme, questi aggiornamenti dovrebbero risolvere i problemi più importanti che i giocatori devono affrontare sulle console di scorsa generazione. Vi informeremo sui contenuti di ogni patch prima della loro pubblicazione. Non faranno sembrare che il gioco su old-gen funzioni come su un PC di fascia alta o su una console di nuova generazione, ma sarà più vicino a quell’esperienza di quanto non lo sia ora.
Infine, vorremmo sempre che tutti coloro che acquistano i nostri giochi siano soddisfatti del loro acquisto. Vi saremmo grati se ci concedeste una possibilità, ma se non siete soddisfatti del gioco così com’è su console e non volete aspettare gli aggiornamenti, potete scegliere di rimborsare la vostra copia. Per le copie acquistate digitalmente, utilizza rispettivamente il sistema di rimborso di PSN o Xbox. Per le versioni fisiche, provate prima a ottenere un rimborso presso il negozio in cui avete acquistato il gioco. Se ciò non fosse possibile, contattateci all’indirizzo helpmerefund@cdprojektred.com e faremo del nostro meglio per aiutarvi. Potete contattarci a partire da oggi fino al 21 dicembre 2020.
Umilmente,
Marcin Iwiński, Adam Kiciński, Adam Badowski, Michał Nowakowski, Piotr Nielubowicz, Piotr Karwowski
P.S: Naturalmente anche i giocatori su PC riceveranno costanti aggiornamenti per migliorare il gioco.